把手机上的对话搬到桌面，让长时间沟通更顺手

在多数使用场景下，手机需要保持联网并与账号保持登录状态，电脑端才能持续收发消息。如果手机长时间离线、关机或退出账号，电脑端可能无法及时同步新消息或被迫断开。具体连接策略会随产品版本变化，建议以当前界面提示和官方帮助为准。

使用公共电脑时，离开前应主动在手机端或电脑端退出登录，清除已配对设备记录。不要勾选记住登录状态，也不要在浏览器中保存账号信息。若无法确认是否退出成功，可以在手机端的已连接设备列表中逐项检查并移除，避免后续被他人查看聊天内容。

通常可以通过附件按钮选择本地文件、图片、视频或文档发送，也可以直接把文件拖入聊天窗口。文件类型和单次大小限制会随版本更新调整，遇到发送失败时，先检查格式是否被支持、网络是否稳定，再尝试压缩或分段发送，具体限制以界面提示为准。

电脑端一般会显示近期会话内容，但完整历史记录是否全部同步，取决于账号设置、设备状态和产品当前策略。部分较早的消息可能不会立即出现在新连接的设备上。若需要保留重要记录，建议在手机端定期备份，不要把电脑端当作唯一的存档位置。

常见原因包括手机网络不稳定、二维码过期、账号在多设备间频繁切换，或浏览器版本过旧。可以先刷新二维码重新扫描，确认手机能正常收发消息，再检查浏览器是否被扩展程序拦截。若仍失败，尝试更换浏览器或清理缓存后重试。

正常使用下两端可以同时在线，消息会分别显示。需要注意已读状态、通知提醒和会话归档操作可能在多端之间同步，因此在电脑上删除或归档某个会话时，手机端也可能出现相同变化。建议在批量整理会话前确认操作影响范围。

是否可用取决于设备系统和应用版本，部分平板可以通过浏览器访问，部分则需要安装对应客户端。折叠屏设备在展开状态下可能获得更接近桌面的布局。由于不同平台的适配进度不同，建议先确认设备是否满足当前版本要求，再决定使用方式。

账号安全主要取决于登录环境和使用习惯。建议只在可信设备上登录，定期检查已连接设备列表，发现陌生设备立即移除。不要向他人展示二维码或配对码，也不要在来源不明的页面输入验证码。遇到异常登录提示时，应优先在手机端修改安全设置。